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ResponsabilidadKroffman, publica el presente acuerdo de privacidad para el manejo y protección de los datos personales en conformidad con el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. |
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Usted puede contactarnos por cualquiera de los siguientes medios: Domicilio: Fresnos 23 Las Águilas, México DF. Teléfonos: +52 55 29598314 Correo electrónico: kroffman.asesores@gmail.com Forma de contacto en línea en nuestro sitio de internet www.kroffman.yolasite.com Finalidad y uso de los datos personalesSus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: Proporcionar información comercial de los servicios que proporcionamos y que usted nos está solicitando; Proveer los servicios y productos requeridos por usted; Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente; Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
Evaluar la calidad del servicio, y Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y mercadotecnia. Obtención de los datos personalesPara las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley. Datos personales que recabamos de forma directa. Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros: Nombre Empresa en la que trabaja Puesto que ocupa en la empresa que trabaja Teléfono (fijo y móvil) Correo electrónico Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea: Nombre Empresa en la que trabaja Puesto que ocupa en la empresa que trabaja Teléfono (fijo y móvil) Correo electrónico Datos personales que recabamos a través de otras fuentes. Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la Ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: Nombre Empresa en la que trabaja Dirección de la empresa en la que trabaja Puesto que ocupa en la empresa que trabaja Teléfono Correo electrónico Limitación sobre el uso de sus datos personalesUsted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, dejar de recibir correo postal publicitario y recibir correos electrónicos con promocionales, por cualquiera de estos dos medios: Llamando por teléfono a nuestra oficina y solicitarlo Enviar un correo electrónico y solicitarlo Acceso, ratificación o cancelación de sus datos personales u oposición a su uso Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva por cualquiera de los siguientes dos medios: Llamando por teléfono a nuestra oficina y solicitarlo Enviar un correo electrónico y solicitarlo Su solicitud deberá contener la siguiente información: Nombre completo y cualquier datos para su correcta identificación, Especificar si su solicitud es conocer los datos personales que poseemos de usted, ratificar su información personal, cancelar la tenencia de sus datos personales o la solicitud para no usar sus datos personales. Los plazos para atender su solicitud es de máximo cinco días hábiles una vez recibida su solicitud. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Presentación de quejas y denunciasSi usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx |
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